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河北省公务员局:2023河北省考公告_职位表已公布!
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2023河北公务员考试公告https://ah.huatu.com/zt/hegwyksgg/
2023河北公务员考试职位表筛选系统https://ah.huatu.com/zw/hegwy/
一、招录的范围和条件
（一）范围和对象。从符合条件的以下人员中招录：
1.普通高等学历教育2023年应届毕业生。
2.硕士研究生及以上学历学位人员。
3.具有《法律职业资格证书》且报考各级法院、检察院要求具有此证书职位的人员。
4.具有河北省常住户籍或高考生源地为河北省的其他人员，户籍以报名首日（2023年1月30日）户口所在地为准。“服务基层项目人员”“退役大学生士兵”可视为具有其服务地、服役地户籍；报考者配偶、父母、岳父母、公婆如有河北省常住户籍的，报考者可视为具有其户籍。
以下人员不在招录范围：现役军人，公务员及参照公务员法管理的机关（单位）工作人员（含试用期人员），普通高等学历教育（非在职）在读学生（其中2023年应届毕业生除外）。
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2023年相关考试试题：
37 、数客互动管理是指通过先进的电子通讯和网络手段，达到企业与目标客户群之间高效、直接、自主、往复的沟通，从而满足客户的个性化需要。根据上述定义，下列属于数客互动管理的是：
A.某市政府在官网设立市长信箱，广泛收集各方面的意见，及时答复群众咨询，努力改进政府工作
B.某家具生产企业通过收集网络海量数据，进行市场需求分析，及时调整家具风格
C.某热水器厂家根据客户提供的信息，定期与客户联系，为客户提供免费检修服务
D.某玩具公司建立网络交流平台，家长只要将需要的玩具类型、价格、功能等提交给平台，公司就可以及时生产出来
【答案】：D
【解析】：
第一步，看提问方式，本题属于选是题。
第二步，找关键信息。
①企业；
②利用电子通讯和网络手段；
③满足客户个性化需求。
第三步，辨析选项。
A项：某市政府不是“企业”，不符合定义；
B项：收集网络数据、分析市场需求，不属于“与客户之间高效、直接、自主、往复的沟通”，不符合定义；
C项：为客户提供免费检修服务，不属于“通过先进的电子通讯和网络手段”，不符合定义；
D项：建立网络交流平台，属于“利用网络手段”，根据家长需求生产出特定的玩具，属于“满足客户个性化的需求”，符合定义。
因此，选择D选项。
