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2023上半年新疆事业单位招聘考试试题解析
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面试技巧:应急应变类题目如何开头
题目简介
在结构化面试中,经常涉及解决实际问题能力的考察,而其中应急应变类题目的考察比重颇高,常常出现在事业单位面试中,通过此类题目可以考察考生在面对紧急情况,尤其是矛盾众多时,能否迅速做出反应,采取行之有效地方式进行妥善解决,帮助考官对应试者的素质做出更全面、准确地评价,而很多考生在答题时,存在开头切入慢,语言表述太过于冗杂,或者单一重复题目,切入不自然等问题,不能准确抓住题中矛盾,因此,本文就来给大家做出个性化开头的切入点指导,帮助大家赢得考官青睐。
例题展示
政府办事大厅有群众和工作人员因为一项政策发生争执,群众已经拍了视频,还扬言要上传到网上,你作为大厅负责人,你怎么处理?
【存在问题】
1.切入慢,语言冗长,解决问题缺乏紧迫性。例如:群众在办事大厅因为对政策不理解问题与我们工作人员产生了争执,那我认为对政策的不理解,可能是我们的工作人员没说清楚,或者是我们在改变政策之初没有做出详细的解释,导致群众不清楚。另外来讲,还有群众要拍视频发到网上,我觉得他一旦拍视频发到网上,可能就会在视频中显得我们办事大厅的服务非常不好,给我们办事大厅产生极大的危害,我觉得这肯定是要去制止的。而且我觉得目前的这种工作人员争吵的行为也是一个特别不好的行为,也是需要我们要重视,并且要加以改正的。所以我会这样去解决……
2.重复读题,没有新意。政务办事大厅有群众和工作人员因为一项政策发生争执。群众已经拍了视频,还扬言要上传到网上。我作为大厅的负责人,面对这种情况,我会……
【切入角度】
1.身份职责:各位考官,作为政务大厅的负责人,服务好群众、让群众满意、维护好大厅的办事秩序、提高办事的效率是我的份内职责。所以,面对当前的情况,我会保持冷静,采取有效措施迅速地作出妥善处理。
2.影响后果:各位考官、群众和工作人员在大厅产生争执,一旦不及时处理,会直接影响到大厅的办事秩序和群众的办事体验感,而且群众将视频发到网上,很可能因为视频的不全,给我们单位带来不利的舆论导向,进而影响我单位的形象。所以我会从以下几点进行解决……
3.点明矛盾:各位考官,题中共有三个问题需要解决,一是群众与工作人员的争执问题,二是群众要拍视频发到网上,三是后续的大厅办事秩序,因此,我会分以下几步进行解决……
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2023上半年新疆事业单位招聘考试试题解析相关考试试题:
23 、中国正处于经济结构转型升级和世界新一轮技术革命的交汇时期,创新驱动高质量发展渐成共识。没有管理创新、市场创新的商业创新模式________,有真实需求场景的教育、医疗健康、信息消费、消费升级等模式创新领域,将会迸发出新的投资机会。填入画横线部分最恰当的一项是:
A.举步维艰
B.日薄西山
C.岌岌可危
D.难以为继
【答案】:D
【解析】:
第一步,分析语境。根据文段首句“中国正处于经济结构转型升级和世界新一轮技术革命的交汇时期,创新驱动高质量发展渐成共识”可知,“创新”应是大势所趋,并且后文明确指出有真实需求场景的教育等模式创新领域,将会迸发出新的投资机会,结合选项可知,该空应表达出“没有管理创新、市场创新的商业创新模式在当下的大环境下很难继续进行下去”之意。
第二步,对比选项。A项“举步维艰”比喻办事情每向前进行一步都十分不容易,侧重艰难,语义较轻;B项“日薄西山”比喻人已经衰老或事物衰败腐朽,临近死亡,与“商业创新模式”搭配不当;C项“岌岌可危”形容非常危险,快要倾覆或灭亡,文段并无危险的语境。三者均不符合语境,排除A项、B项和C项。D项“难以为继”指难于继续下去,符合语境。
因此,选择D选项。